غيّر الذكاء الاصطناعي طريقة تعامل الناس مع التكنولوجيا بشكل كبير، وأصبح خلال فترة قصيرة جزءًا من الحياة اليومية في مجالات العمل والتعليم والتواصل وصناعة المحتوى. ولم يعد استخدامه مقتصرًا على المتخصصين، بل أصبح متاحًا أمام المستخدم العادي، الأمر الذي فتح المجال أمام فرص جديدة، لكنه في الوقت نفسه طرح أسئلة مهمة حول الطريقة الصحيحة والمسؤولة لاستخدام هذه التقنية.
ويرى محمد هشام علي أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون أداة فعالة جدًا لتطوير الإنسان، خصوصًا عندما يستخدمه الشخص للتعلم واكتساب مهارات جديدة وتحسين طريقة إنجاز أعماله. فبدلًا من أن يحل الذكاء الاصطناعي محل الإنسان، يمكن أن يعمل إلى جانبه ويساعده على الوصول إلى نتائج أفضل خلال وقت أقل، كما يمكن أن يختصر الكثير من الوقت في البحث وتنظيم المعلومات وتطوير الأفكار.
وفي المقابل، يشير محمد هشام علي إلى أن المشكلة تبدأ عندما يتحول استخدام الذكاء الاصطناعي من وسيلة للمساعدة إلى اعتماد كامل. فإذا أصبح المستخدم يترك للتقنية التفكير والبحث والكتابة واتخاذ القرارات دون محاولة فهم النتائج، فقد يفقد تدريجيًا بعض المهارات التي يحتاج إليها في حياته العملية والتعليمية. لذلك، يجب أن يبقى الإنسان قادرًا على التفكير والتحليل، حتى عندما يستخدم الأدوات الذكية بشكل يومي.
ومن أكثر الجوانب التي تستحق الانتباه قدرة الذكاء الاصطناعي على إنتاج محتوى يبدو قريبًا جدًا من الواقع. فقد أصبح من الممكن إنشاء صور ومقاطع فيديو ونصوص يصعب على المستخدم العادي أحيانًا معرفة ما إذا كانت حقيقية أم مصطنعة. وهذا يجعل التحقق من المعلومات ومراجعة المصادر أمرًا ضروريًا قبل تصديق أي محتوى أو مشاركته، خصوصًا عندما يتعلق الأمر بالأخبار أو المعلومات الحساسة.
كما أن استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم والعمل يحتاج إلى قدر من المسؤولية. فالطالب يمكنه الاستفادة منه في شرح المفاهيم وتوسيع معرفته وتطوير مهاراته، والموظف يستطيع استخدامه لتنظيم الأفكار وتحسين الإنتاجية وتوفير الوقت، لكن الأفضل أن يبقى الإنسان هو صاحب القرار والمسؤول عن النتيجة النهائية.
ويؤكد محمد هشام علي أن الذكاء الاصطناعي يمكن النظر إليه باعتباره سلاحًا ذا حدين؛ فهو قادر على تطوير قدرات الإنسان إذا استخدمه بوعي، وقد يؤدي إلى الاعتماد والكسل إذا أصبح بديلًا عن التفكير والتعلم. ولذلك فإن امتلاك المعرفة بكيفية استخدام هذه الأدوات لا يقل أهمية عن امتلاك الأدوات نفسها.
وفي النهاية، لا يكمن الحل في الابتعاد عن الذكاء الاصطناعي أو رفضه، وإنما في تعلم كيفية استخدامه بصورة صحيحة. فالمستقبل لن يكون بالضرورة لمن يستخدم التقنية أكثر، بل لمن يعرف كيف يستفيد منها مع الحفاظ على قدرته على التفكير والتحقق والتعلم واتخاذ القرارات بنفسه
